LEGAL & PRIVACY
隐私政策
奇异果体育用户信息保护政策已随冬季版本同步更新。我们尊重并保护每一位用户的个人信息,本政策清晰说明数据收集范围、使用目的、共享边界以及您拥有的控制权。
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我们收集的信息
在奇异果体育冬季版本中,PC端奇异果体育票务页面和数据看板下载体验已同步升级。为向您提供赛程数据、票务工具与个性化联赛关注,我们仅在必要范围内收集以下信息:
- 账户资料:您在创建账号时填写的昵称、注册邮箱等基础身份信息。
- 设备与网络信息:浏览器类型、操作系统、设备标识、IP 地址,用于保障服务安全。
- 操作日志:页面访问、功能点击、搜索行为与异常使用记录,用于产品优化。
- 联赛偏好:您在覆盖 15 个联赛的平台中选择关注的球队与排序,形成个性化推荐基础。
- 票务查看记录:浏览的场次、筛选条件与关注标记,用于提升票务信息展示效率。
我们仅收集与提供服务直接相关的数据,并在完成对应目的后进入差别化留存管理。
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信息的使用方式
针对中文习惯跟球队的奇异果用户,平台通过以下方式使用所收集的信息,为您带来更高效的观赛与票务决策体验:
- 个性化展示:基于联赛偏好与球队关注,生成按比赛日排列的页头索引,实现多联赛聚合展示。
- 功能优化:分析去标识化后的行为数据,识别高频场景与使用卡点,支撑票务数据看板下载等功能的改进。
- 安全风控:通过设备与日志信息识别异常登录、刷量访问等风险行为。
- 必要通知:当您关注的球队赛程变更或票务状态更新时,向您发送服务提醒。
我们不会将您的行为数据用于与奇异果体育无关的商业推广。
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您的权利
您对自身信息拥有充分的控制权,可以通过平台内置入口或联系客服行使以下权利:
- 查询权:查看账户资料、关注球队列表和已保存的票务筛选条件。
- 更正权:修改昵称、邮箱等基础信息,调整最多 12 支球队的关注范围。
- 删除权:删除关注项与浏览记录,或注销账号后请求移除历史数据。
- 撤回同意:关闭个性化推荐后,推荐逻辑随即停止,不影响其他核心功能。
您的数据请求将由数据专员协助处理,并在 48 小时内获得人工回复。
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内容安全
奇异果体育由 50 多名数据工程师、开发者和体育爱好者共同维护,累计注册用户超过 80 万,每日处理赛事数据超过 1000 万条。在这样的数据规模下,我们以多重技术手段保障您的个人信息安全:
- 加密传输与存储:重要字段采用加密协议处理,全程保障数据完整性。
- 权限分级管控:仅经授权的数据工程师可访问必要数据,并保留完整审计日志。
- 定期安全审计:持续监测漏洞与异常访问,每日完成多轮数据一致性校验。
- 应急响应机制:一旦发现安全事件,立即启动修复并依法告知受影响用户。
赛程状态实时更新、统计数据每 5 分钟刷新,数据看板所呈现的信息仅供参考。
使用说明与联系渠道
平台数据基于公开赛事信息与授权合作来源整理,具体使用规则及免责声明请阅读《使用说明》。
如您对个人信息处理存在任何疑问,欢迎通过 联系入口 提交咨询,客服团队将在工作日 9:00-18:00 响应您的请求。
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